01. Como funciona a migração?
Ao contratar a Juntos Energia você passa a receber energia limpa diretamente de fazendas solares para a sua residência/empresa. A gente usa a mesma rede de energia que você utiliza hoje (CEMIG, NeoEnergia PE ou CPFL Piratininga). Logo, você não vai precisar instalar equipamentos ou efetuar obras.
Após o cadastro, nós comunicamos a concessionária da sua adesão a uma de nossas usinas parceiras.
Juntamos o valor de distribuição e encargos da concessionária com o da usina, em uma única conta para você pagar diretamente no nosso app, com boleto enviado também por e-mail e WhatsApp. Caso prefira pagamento via pix ou cartão de crédito, será necessário o pagamento dos encargos da concessionária separadamente e diretamente na fatura enviada pela concessionária.
02. E se eu não gostar, posso cancelar e reverter?
Nosso plano não tem fidelidade. Assim você pode testar e ver como o serviço funciona. Caso queira cancelar, só precisa fazer um aviso prévio de 60 dias para que a possamos fazer a reversão da portabilidade na concessionária. É o prazo exigido pela concessionária para o desligamento. Caso seja pessoa jurídica, consulte as condições na página "para sua empresa".
03. Quem pode aderir?
Qualquer pessoa ou empresa, que seja titular de uma conta de energia maior que R$ 150,00, casa ou apartamento, escritório ou comércio, ser proprietário ou ter alugado o local. Atendemos os estados de Minas Gerais, Pernambuco e parte do interior de São Paulo.
Em breve estaremos em todo o Brasil. Caso não seja de uma dessas localidades, faça a simulação e informe os seus dados para receber informações quando chegarmos em sua região.
04. A economia é sobre o valor total da conta de luz?
Não. A Economia que a Juntos garante para você é sempre em cima do valor da energia limpa gerada por nossas usinas. Não há desconto em cima de impostos e taxas da conta de luz ou valor mínimo que são cobrados pela concessionária. (CEMIG, CPFL Piratininga e NeoEnergia)
Exemplo: se em um mês sua conta é de R$ 250,00, sendo R$ 50,00 de taxas da concessionária (iluminação pública, distribuição, etc.) e a sua usina gerou R$ 200,00 em energia limpa, o desconto será em cima dos R$200,00 de energia limpa.
05. Mas a minha concessionária atual continua sendo minha distribuidora?
Sim. Você continua com a sua concessionária atual de energia (CEMIG, Neoenergia Pernambuco - CELPE e CPFL Piratininga - SP), ela é responsável pela distribuição e reparos na rede, quando necessários.
06. Eu continuo recebendo a conta de luz da minha concessionária atual?
Sim, entretanto é importante ressaltar que se a sua forma de pagamento for boleto a sua conta estará unificada com a Juntos, a partir do momento que receber a nossa fatura via e-mail e WhatsApp NÃO precisará mais pagar a conta da sua concessionária, o valor de encargos já estará incluso no boleto enviado pela Juntos.
Pagamentos via cartão de crédito ou pix, a conta será separada, ou seja, você deverá continuar pagando a sua conta da concessionária (iluminação pública, encargos, impostos) e a conta da Juntos (energia limpa), mas fique tranquilo, pois a somatória das duas contas sempre será mais barata, a energia limpa fornecida pelas Juntos garante seu desconto mensal.
07. Se não tem taxa de adesão e ganho desconto, como vocês ganham dinheiro?
Como produção da energia limpa em pequenas usinas tem um custo menor do que nas grandes, nós ganhamos uma comissão das usinas parceiras que nos fornecem energia limpa. Assim, todo mundo ganha. O pequeno produtor tem a sua renda justa, a Juntos recebe uma comissão por fazer a intermediação entre pequenos geradores e concessionárias, você ganha um super desconto no custo de geração de energia limpa e o planeta se beneficia com a redução de emissão de CO2.
08. Existe lei que permite essa migração?
Sim, desde 2016 já é possível aderir ao sistema de geração distribuída e realizar a compensação de créditos de energia limpa. Desde janeiro de 2022 a Lei 14.300/22 instituiu o Marco Legal da microgeração e minigeração distribuída. A lei regulamenta as modalidades de geração, o Sistema de Compensação de Energia Elétrica (SCEE) e o Programa de Energia Renovável Social (PERS). Somos a primeira empresa a operar nesse modelo de geração distribuída do Brasil.
09. A energia pode cair ou oscilar?
A energia não é enviada diretamente da fazenda solar para a sua casa ou apartamento. Ela é entregue para a concessionária, que fará a conversão de energia solar para créditos de energia solar. Logo, continuará recebendo energia com o mesmo padrão que recebe hoje. A diferença é que a origem dessa energia é limpa, sustentável e mais barata. A portabilidade não irá afetar eventuais faltas ou quedas de energia na sua casa ou empresa, sendo a distribuição e reparos, ainda de responsabilidade de sua concessionária.
